Når du handler hos os
Når du handler online hos Scandinavian People Fasion Store, handler du samtidig i vores fysiske butik.
Adresse:
Textillita v/Jurate Holm
St. Torvegade 18
3700 Rønne, Bornholm
CVR: 26889367
Telefon: 22 58 48 68
E-mail: info@people-fashion.dk - kunde kontakt
E-mail: post@textillita.com - B2B kontakt
Handelsvilkår
Følgende salgs-, bytte-, reklamations- og leveringsbetingelser gælder for alle kunder, medmindre andet er aftalt skriftligt mellem kunden og Scandinavian People Fashion Store.
Bemærk: For udenlandske kunder gælder særlige vilkår for fragt og levering, som aftales individuelt.
Bestilling
Vi er en webshop – men ikke helt som de andre!
Forskellen ligger i den sidste del af købsprocessen.
For at sikre, at du får tøj, der passer, og for at undgå fejlforsendelser, kontakter vi dig, hvis du har bestilt tøj, så vi kan sammenligne dine mål med tøjets. Du er også meget velkommen til at kontakte os, inden du lægger varer i kurven.
Når vi har gennemgået din ordre, sender vi en ordrebekræftelse og en faktura pr. e-mail.
- Ved betaling via netbank sender vi dig oplysningerne sammen med fakturaen.
- Ved kortbetaling hæver vi først pengene, når varen afsendes.
Betaling
Du kan betale med:
- Dankort
- MasterCard
- Visa / Visa Electron
- Maestro
- American Express
- MobilePay (17493)
- Netbank (oplyses ved behov)
- EAN-betaling
Fragt & Levering
Vi sender varer til hele Danmark, resten af EU samt Grønland.
- Fragtprisen følger PostNords gældende takster.
- Bestiller du for over 799 kr., får du gratis fragt.
- Vi sender samme dag, vi modtager eller trækker betalingen.
Leveringstid:
- Lagerførte varer: 1–3 hverdage
- Fjernlagervarer: 12–18 dage (eller længere i særlige tilfælde)
- Bestillingsvarer og syede varer: levering aftales individuelt og fremgår af produktbeskrivelsen
Fortrydelsesret
Du har 21 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
- Du betaler selv for returfragt.
- Ønsker du en returlabel fra os, koster den 40 kr., som fratrækkes ved tilbagebetaling.
- Refundering sker inden for 7 hverdage efter, vi har modtaget varen.
Vigtigt:
- Varen må ikke være brugt, og mærkerne må ikke være fjernet.
- Den skal returneres i original emballage.
- Husk at vedlægge fakturanummer og eventuelt kontonummer (ved netbankbetaling).
- Ved kortbetaling tilbageføres beløbet automatisk via betalingsportalen.
- Gem altid kvittering og forsendelsesnummer.
Ombytning
Vi bytter gerne varer inden for 14 dage fra modtagelse.
- Du betaler selv for returneringen.
- Vi dækker fragtomkostninger ved fremsendelse af den nye vare.
Vedlæg venligst:
- Fakturanummer
- Ønskede ændringer
- Eventuelt kontonummer, hvis der skal ske tilbagebetaling
Vi sender en kreditnota samt ny faktura ved ombytning, hvis der er en prisdifference.
En eventuel tilbagebetaling sker inden for 5 hverdage.
Reklamation
Vi kontrollerer alle varer inden afsendelse.
Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven – forudsat at produktets vaske- og plejeanvisninger er fulgt.
Bemærk: For produkter med specifik holdbarhedsangivelse (f.eks. under 2 år) gælder denne i stedet.
Reservering
Vores system reserverer automatisk din ordre i én hverdag.
Persondata
Dine personlige oplysninger bruges udelukkende til:
- Ordrebehandling
- Fakturering
- Forsendelse
- Besvarelse af dine spørgsmål
- Udsendelse af nyhedsbrev (hvis du er tilmeldt – du kan afmelde dig når som helst)
Vi videregiver aldrig dine oplysninger til tredjepart til markedsføring eller andre formål.